Version du 22 octobre 2026
Qui est responsable de vos données ?
PREPAGOLF SAS, 11 rue Fernand Audeguil, 33130 Bègles (RCS Bordeaux 898 003 025), éditrice du site www.prepagolf.fr, est responsable du traitement de vos données. Contact : contact@prepagolf.fr. Délégué à la protection des données : dpo@prepagolf.fr.
Quelles données collectons-nous, pourquoi, et sur quelle base ?
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Adresse e-mail, identifiant, mot de passe (stocké de façon chiffrée), date de création du compte | Créer et gérer votre compte, vous envoyer vos confirmations et le lien de choix du mot de passe | Exécution du contrat | Durée du compte, puis 3 ans après votre dernier contact pour un compte sans achat |
| Nom, prénom, adresse, téléphone (si vous les renseignez) | Facturation, sécurisation du paiement (3-D Secure) | Exécution du contrat | Durée du compte ; factures : 10 ans |
| Commandes, factures, références de paiement | Gestion des ventes, obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
| Programmes suivis, séances vues, terminées, notées, réponses au questionnaire de profil | Faire fonctionner votre espace et recommander un programme | Exécution du contrat | Durée du compte |
| Adresse e-mail pour la newsletter | Vous envoyer notre actualité, si vous l'avez demandée | Consentement (retrait à tout moment) | Jusqu'au retrait |
| Données techniques (adresse IP, navigateur, date et heure) | Sécurité du site, journaux du paiement et des commandes, détection des abus | Intérêt légitime | 12 mois |
| Statistiques de visite (voir « Cookies et traceurs ») | Comprendre l'usage du site et l'améliorer | Consentement | 14 mois |
| Informations que vous nous communiquez pour un programme individualisé (par exemple une douleur ou une blessure) | Adapter votre programme | Consentement explicite | Durée du compte |
À qui vos données sont-elles transmises ?
Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées par des prestataires qui agissent pour notre compte :
- Paybox (groupe Crédit Agricole) : paiement par carte. Vous saisissez vos coordonnées bancaires directement chez eux ; nous n'y avons jamais accès.
- OVH : hébergement du site et des e-mails (France).
- Mailchimp : envoi de la newsletter, si vous l'avez demandée.
- Google (Google Analytics, Google Tag Manager, YouTube, connexion avec Google) : mesure d'audience uniquement selon votre choix, vidéos, et connexion avec Google si vous l'utilisez.
- CookieHub : enregistrement de votre choix sur les cookies.
Lorsqu'un prestataire est établi hors de l'Union européenne (Google, Mailchimp), le transfert de données repose sur une décision d'adéquation de la Commission européenne ou sur des clauses contractuelles types.
Quels sont vos droits ?
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, du droit de retirer votre consentement à tout moment (sans remettre en cause ce qui a été fait avant) et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à dpo@prepagolf.fr ou à « Prepagolf DPO, 11 rue Fernand Audeguil, 33130 Bègles ». Votre identité peut être vérifiée avant toute réponse. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Comment protégeons-nous vos données ?
Le site applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion sécurisée (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès limités, requêtes de base de données protégées, journaux fermés au public. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.
Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil. Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans votre accord. Les autres ne sont déposés qu'après votre consentement, que vous pouvez refuser ou retirer à tout moment : Gérer mes cookies. Votre choix est conservé 365 jours.
Cookies nécessaires (sans consentement)
| Cookie | Rôle | Durée |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Maintenir votre connexion et votre commande en cours | Durée de la visite |
| seance, week | Retenir la séance que vous venez d'ouvrir | 2 minutes |
| profil, objectif, delai | Retenir vos réponses au questionnaire de recommandation | 2 heures |
| cookiehub | Retenir votre choix sur les cookies | 365 jours |
| g_state | Connexion avec Google, si vous l'utilisez | 6 mois |
Cookies de mesure d'audience (avec votre consentement)
| Cookie | Rôle | Durée |
|---|---|---|
| _ga, _ga_SKSBH67EWD | Google Analytics : compter les visites et les pages vues, mesurer les achats | 400 jours |
Cookies publicitaires
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